Indosultra.com, Kolaka Utara – Warga Kabupaten Kolaka Utara (Kolut), Sulawesi Tenggara (Sultra), digegerkan dengan viralnya sebuah video yang memperlihatkan dugaan pelayanan buruk di Puskesmas Tolala, Desa Bahari, Kecamatan Tolala.
Dalam video yang diterima redaksi indosultra.com, tampak tiga orang perawat tengah duduk santai sambil bermain handphone di ruang depan Unit Gawat Darurat (UGD) Puskesmas Tolala.
Momen itu direkam oleh seorang warga bernama Alu Tahir, yang kemudian mengunggahnya ke media sosial sebagai bentuk protes terhadap pelayanan petugas kesehatan di tempat tersebut.
Namun, saat perekaman berlangsung, salah satu perawat tampak bereaksi dengan emosi. Ia mendekati Alu Tahir dan memukul handphone yang digunakan untuk merekam hingga terjatuh.
“Kasih viral ki!” ujar perawat tersebut dengan nada menantang sambil berjalan mendekati perekam.
Video itu pun langsung menyebar luas di media sosial dan menuai banyak kecaman dari warganet. Banyak yang menilai sikap perawat tersebut tidak pantas dan mencoreng citra tenaga kesehatan.
“Kenapa itu perawat na kasar begitu,” tulis akun Facebook Yus Yunus.
“Kasarnya itu perawat,” tambah akun Darmawati Rahim di kolom komentar.
Sementara itu, melalui unggahannya di Facebook, Alu Tahir menjelaskan bahwa dirinya kesal karena merasa istrinya dipersulit saat hendak berobat di Puskesmas Tolala. Bukannya mendapat pelayanan, justru ia disarankan untuk pergi ke Puskesmas lain.
Hingga berita ini diterbitkan, pihak terkait termasuk Kepala Puskesmas Tolala maupun Dinas Kesehatan Kolaka Utara belum memberikan keterangan resmi terkait insiden tersebut.
Namun, masyarakat berharap ada penindakan tegas dan pembenahan pelayanan kesehatan agar kejadian serupa tidak terulang kembali.
Laporan: Krismawan
