Microsoft telah mengakui bahwa sebuah bug menyebabkan beberapa pengguna Windows 10 salah diberi tahu bahwa PC mereka sudah tidak lagi didukung setelah patch untuk OS tersebut dirilis bulan lalu. Lalu bagaimana supaya Anda bisa mengakses Prediksi pertandingan FIFA dengan lancar? Anda bisa terus simak artikel ini.
Tom’s Hardware melaporkan bahwa Microsoft telah mengkonfirmasi masalah tersebut, yang sebagian besar mempengaruhi pengguna bisnis, tetapi juga beberapa konsumen, terutama mereka yang menggunakan Windows 10 Pro.
Sebab Akibat
Masalah ini muncul pada pembaruan terakhir Windows 10 bulan Oktober – atau setidaknya merupakan pembaruan terakhir bagi mereka yang belum mendaftar untuk program dukungan tambahan.
Namun, bug ini menyebabkan pengguna Windows 10 Pro yang telah mendaftar untuk pembaruan tambahan hingga Oktober 2026 diberi tahu bahwa sistem mereka sekarang sudah tidak lagi didukung. Hal ini juga terjadi pada pengguna Windows 10 untuk kalangan perusahaan dan pendidikan, serta mereka yang menjalankan Windows 10 LTSC, versi khusus OS desktop yang menawarkan layanan jangka panjang untuk bisnis.
Microsoft mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Pesan ‘Versi Windows Anda telah mencapai akhir dukungan’ mungkin ditampilkan secara tidak benar di halaman Pengaturan Pembaruan Windows.”
Namun, sudah ada perbaikan yang dikirimkan untuk menghapus pesan yang salah tersebut, jadi Anda seharusnya tidak perlu menghiraukannya lagi.
Cara Mengatasinya Jika Tetap Bermasalah
Jika Anda masih mendapatkan peringatan ini, masalahnya mungkin Anda belum terhubung ke internet sejak mengunduh patch yang berisi bug tersebut – Anda juga perlu me-reboot PC Anda setelah perbaikan diterapkan di sistem Anda.
Bug ini disorot di Reddit bulan lalu, tidak lama setelah patch Oktober diluncurkan, tetapi Microsoft baru saja mengkonfirmasi masalah tersebut. Masalah ini tampaknya diperbaiki dengan cukup cepat, setidaknya untuk pelanggan perusahaan berdasarkan umpan balik yang diberikan di Reddit.
Analisis: bingung? Banyak orang yang kebingungan
Hal ini menyebabkan kebingungan, baik di kalangan pengguna perusahaan maupun konsumen. Jika Anda menggunakan Windows 10 Pro dan mendaftar Extended Security Updates (ESU) bulan lalu, menerima pesan yang memberitahu Anda bahwa sistem Anda tidak lagi didukung mungkin membuat Anda khawatir PC Anda telah dikeluarkan dari skema ESU (atau proses pendaftarannya gagal).
Yakinlah, ini bukan masalahnya, dan admin TI yang menangani banyak PC yang juga menampilkan pesan tentang ketidakberdayaan ini juga dapat bernapas lega dengan konfirmasi resmi dari Microsoft bahwa ini adalah sebuah kesalahan.
Meskipun demikian, beberapa orang masih percaya bahwa ini adalah semacam taktik menakut-nakuti dari Microsoft, meskipun perlu dicatat bahwa versi Windows 10 LTSC (dari tahun 2019 dan 2021) sebenarnya terdaftar sebagai tidak didukung dalam pernyataan akhir layanan resmi Microsoft sebelumnya – tetapi sekarang telah dihapus dari daftar tersebut (mungkin koreksi atas kesalahan lain).
Terlepas dari kontroversi tersebut, cukup jelas bahwa Microsoft berniat mempertahankan dukungan seperti yang dijanjikan, yang berarti pembaruan selama satu tahun lagi untuk konsumen atau bisnis di ESU. (Dan LTSC IoT Enterprise yang menggunakan Windows 10 – instalasinya sangat terbatas, perlu dicatat – sebenarnya memiliki dukungan hingga tahun 2032, tetapi itu hanya untuk bisnis, tentu saja).
